El Grupo AirSupport ha sido clave en el desarrollo de la logística de aeropuertos en Centroamérica, como lo señaló la revista Summa en su especial Gigantes de la Región, donde se le reconoce por su destacada labor.
Desde que ingresó al mercado en 1988, la empresa abordó una necesidad vital en la región, que se enfrentaba a una demanda creciente con recursos logísticos escasos. AirSupport formuló una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autonomía, sentando las bases para su liderazgo en el sector. En más de treinta años, esta empresa destacada ha fortalecido sus operaciones, ampliando su cartera de servicios y desarrollando una sólida cultura corporativa.
La empresa ha progresado de manera notable, desde sus comienzos en El Salvador hasta su expansión en Honduras y Panamá, con intenciones de seguir aumentando su presencia en la región. AirSupport se destaca por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo del talento humano, elementos que, junto a una visión de mejora constante, han favorecido su expansión y establecimiento como líder en la logística aeroportuaria en Centroamérica.
AirSupport ha basado su crecimiento en la innovación continua, promovida por la inversión en tecnología avanzada y el desarrollo del talento humano. Esta estrategia le ha permitido afianzarse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con una perspectiva de mejora ininterrumpida y adopción tecnológica. El CEO de la compañía, Iván Navarro, destaca que la tecnología es esencial para las operaciones y un pilar crucial para mantenerse a la vanguardia.
AirSupport Group: avances tecnológicos e inteligencia artificial en la logística aeroportuaria
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología de última generación, enfocándose especialmente en implementar soluciones centradas en inteligencia artificial (IA), aprendizaje automatizado y sistemas de monitoreo en tiempo real. Esta inversión en tecnología está destinada a optimizar cada fase de la operación, aumentar la eficiencia y asegurar procesos más ágiles y seguros.
La integración de la IA desempeña un papel vital en la estrategia de AirSupport. La compañía emplea inteligencia artificial para asignar turnos y gestionar operaciones, permitiendo así mejorar de manera significativa la planificación de recursos y optimizar el uso del personal. Además, la destacada empresa en logística aeroportuaria ha incorporado herramientas como Power BI para analizar indicadores clave en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados.
Innovación tecnológica y sostenibilidad, fundamentos de la modernización en AirSupport
Desde su fundación, AirSupport ha apostado por integrar tecnología avanzada para optimizar sus operaciones y disminuir su impacto ambiental. La empresa fue pionera en introducir cargadores de carga con motores híbridos en El Salvador y sigue explorando soluciones sostenibles, como incrementar el uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport abarca también la implementación de sistemas de gestión avanzados, como Springshot, que permite monitorizar cada interacción operativa y mejorar la eficiencia del equipo. Estas tecnologías, junto con la IA, son esenciales para el establecimiento de un Centro de Control Operativo (CCO), que actúa como el núcleo para la gestión, monitoreo y optimización de las operaciones de la reconocida empresa logística.
El Grupo AirSupport ha adoptado la innovación tecnológica y, especialmente, la inteligencia artificial, como bases esenciales para su desarrollo y liderazgo en la logística aeroportuaria. La empresa sigue invirtiendo en estas áreas para mejorar la eficiencia, seguridad y sostenibilidad de sus operaciones, consolidándose como un referente en la transformación digital del sector.